みなさんこんにちは!東洋ネクストの宮本です!
ジメジメな日が続き、梅雨明けが待ち通しいです…

さて私は今週、東洋ワークグループで行われた研修に参加してきました!
新卒や歳が近い方が多く新鮮でとても自分の為になる研修を受けさせていただきました…!

会社の中でどのように貢献していくかであったり、円滑なコミュニケーションを行うためにすることを様々学びました。

そんな中、私が紹介したいのは論理の展開「PREP法」です。

これは上司やお客様に報告や相談をするときに、完結・分かりやすく伝えるのにすごく役に立つ方法です!
実は、研修で学んだというわけではなく、東洋ネクストの定期的に行われている勉強会でも学んだ方法なのです!
自分ではたどり着けないタメになる方法が学べて日々本当に助かっております…

PREP法とは以下のように展開します。

【Point】…結論・主張

【Reason】…結論を導いた理由

【Example】…理由を裏付ける事例

【Point】…結論・主張の繰り返し

(例)

私は○○だと思います。
理由は3つあります。
1つめは○○〜
2つめは○○〜
3つめは○○〜
以上のことから私は○○だと思います。

特に私はお仕事上、電話でのやり取りが多いので声だけでスムーズに伝えられる有効な伝達方法です♪
とはいえ、焦ったり・急いだりしていると話がこんがらがってしまったり、何を伝えたいんだっけ?となることが未だにあります…
日々の訓練が大事で、直そう!と思わないとなかなか身につけるのって難しいですよね。
でも、身につけられると【レベルUP】できたと思いませんか?

私のお仕事は基本は同じことの繰り返しですが、対応する物や人によって取り組み方は何通りもあります。
その中でみんな同じクオリティで対応したい!と思うので、スキルや能力を身につけ、「ネクストクオリティ」に貢献できたらいいなと思っております♪
他にもいろんなものを吸収して自分のものにしていきたいです!

今回ほんとうに簡単にではありますが、紹介した「PREP法」
みなさんも興味がありましたら、ぜひ使ってみてくださいね☆